Häufig gestellte Kundenfragen


Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Kundenfragen zu:


Bestellung, Muster, Preise & Angebote


Sie können bei uns wie folgt bestellen:

 - Per E-Mail

Senden Sie uns Ihre Bestellung am liebsten per E-Mail an kontakt@stonemaxx.de oder an verkauf@mwk-natursteinhandel.de.

- Per Telefon

Gerne können Sie Ihre Bestellung auch telefonisch bei uns aufgeben. Unsere telefonische Bestellannahme ist von Montag bis Freitag von 8:00-17:00 Uhr für Sie erreichbar unter Tel.: 04293-789 63 80.

Um Ihre Bestellung ausführen zu können benötigen wir eine Rechnungsadresse, Lieferadresse (falls abweichend) und eine Telefonnummer für den Spediteur damit er sich mit Ihnen verabreden kann um Ihre Bestellung an Sie auszuliefern.

Egal wie Sie Ihre Bestellung bei uns aufgegeben haben erhalten Sie nach der Bestellung eine detaillierte Auftragsbestätigung per E-Mail.

Wir unterscheiden bei der Bemusterung zwischen Natursteinfliesen- und Natursteinplatten-Muster.

Muster Natursteinfliesen

Für Natursteinfliesen gilt generell dass wir keine kleinen Muster versenden. Wir bieten Ihnen aber die Möglichkeit der Bemusterung in Form einer Verpackungseinheit (je nach Natursteinsorte zwischen 0,93 und 1,44 m²). Denn ein kleines Handmuster kann kaum die Charakteristik des Materials widerspiegeln. Sie erhalten eine Verpackungseinheit genau aus der Charge aus der wir Ihre Fliesen auch liefern werden. So geben wir Ihnen die Möglichkeit sich einen aussagekräftigen Überblick über das Material zu verschaffen.

Die Ihnen für die Bemusterung entstehenden Transportkosten werden Ihnen im Falle einer Bestellung vollständig gutgeschrieben. Eine Rücknahme der Musterfliesen ist nicht möglich.

Muster Natursteinplatten

Für Natursteinplatten gilt generell das Handmuster möglich sind (Preis pro Stück 49,00 EUR). Wir empfehlen Ihnen aber unseren Bilder Service zu nutzen da ein Handmuster nur ein sehr kleines Spektrum der Charakteristik von Naturstein widerspiegeln kann. 

Der Bilderservice ist für unsere Kunden kostenlos.

Sofort ab Lager oder günstiger ab Werk

Generell bieten wir unseren Kunden zwei Möglichkeiten einer Bestellung. Wahlweise erfolgt die Lieferung der Kundenbestellung sofort ab Lager in Deutschland bzw. erfolgt die Produktion der bestellten Werkstücke in Deutschland schnellstmöglich.

 - Lieferzeiten sofort ab Lager & Werk Deutschland

Natursteinfliesen & Bodenplatten: die Lieferung von Natursteinfliesen und Bodenplatten erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Teilweise sind auch Express-Lieferungen innerhalb von 24 Stunden möglich.

Natursteinplatten: Fensterbänke, Treppen, Arbeitsplatten, Abdeckplatten sowie nach Ihren Spezifikationen hergestellte Natursteinplatten können in der Regel innerhalb von zehn Werktagen deutschlandweit geliefert werden.

 - Lieferzeiten ab Lager & Werk Italien oder Spanien

Natursteinfliesen & Bodenplatten ab Werk: Lieferungen die wir ab Werk Italien oder Spanien realisieren können in der Regel innerhalb von 2-4 Wochen hergestellt werden. 

Natursteinplatten: Natursteinplatten: Fensterbänke, Treppen, Arbeitsplatten, Abdeckplatten sowie nach Ihren Spezifikationen hergestellte Natursteinplatten können in der Regel innerhalb von 2-4 Wochen geliefert werden.

Tipp: Bei einer Direktlieferung ab Werk können Sie zwischen 10 % und 40 % - sparen je nach Natursteinsorte.

Im Folgenden finden Sie den Ablauf Ihrer Bestellung:

 1. Beratung

Zuerst nehmen Sie Kontakt zu uns auf um alle Ihre Fragen zu klären in Bezug auf z. B. Material, Preise, Lieferzeit und Verfügbarkeit.

 2. Bestellung

Sie können Ihre Bestellung gerne per Telefon unter Telefonnummer: 04293 -789 63 80 oder per E-Mail an kontakt@stonemaxx.de oder an info@mwk-natursteinhandel.de aufgeben.

 3. Auftragsbestätigung

Nachdem Sie Ihre Bestellung bei uns aufgegeben haben und wir alle Ihre Fragen geklärt haben erhalten Sie darauf basierend unsere Auftragsbestätigung. Bitte beachten Sie dass nur diese für die Auftragsabwicklung relevant ist.

 4. Lieferung

Ihre Bestellung wird gut verpackt und versichert transportiert. Je nach Größe Ihrer Bestellung stehen verschiedene Möglichkeiten der Anlieferung zur Auswahl.

Sind Angebote kostenlos? Wie erhalte ich ein Angebot?

 - Telefonische Preisanfragen:

Telefonische Preisanfragen beantworten wir Ihnen wenn möglich sofort und selbstverständlich kostenlos. 

 - Kurze Preisanfragen per E-Mail:

Sie senden uns Ihre Maße, Skizze, benötigten Mengen, Lieferadresse und alle weiteren erforderlichen Angaben in einer E-Mail. Sie erhalten Ihre gesendete E-Mail mit einem Gesamtpreis zurück. Hier entstehen Ihnen ebenfalls keine Kosten. Rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von ein bis vier Werktagen.

 - Detaillierte schriftliche Angebote:

Detaillierte schriftliche Angebote können wir leider aufgrund der Arbeitsintensität nicht kostenlos anbieten. Wir berechnen Ihnen im Voraus ab 49,00 EUR bis 95,00 EU pro Angebot. Diesen Betrag erhalten Sie vollständig gutgeschrieben wenn Sie uns beauftragen.

Wie kann ich bei Ihnen meine Bestellung bezahlen?

Sie können Ihre Bestellung bei uns per Banküberweisung, Sofortüberweisung oder per PayPal bezahlen. Sofort nach Erhalt Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung ausgeliefert bzw. wird die von Ihnen bestellte Ware produziert.

Wenn ich bei Ihnen Fliesen oder Natursteinplatten gekauft habe kann ich diese nachbestellen?

Generell können Sie natürlich Natursteinfliesen oder Platten nachbestellen. Aber beachten Sie bitte folgende Information hierzu: Da es sich um ein Naturstein-Produkt handelt kann nicht bei jedem Auftrag garantiert werden das noch Fliesen oder Natursteinplatten aus dem gleichen Block hergestellt nachgeliefert werden können.

Tipp: Wir raten Ihnen dringend immer etwas Reservematerial mit zu bestellen da es auch für Sie zu einem späteren Zeitpunkt vielleicht sehr hilfreich sein kann wenn Sie noch Fliesen aus dem gleichen Naturstein-Block haben für eventuelle spätere Reparaturen!

Wie bekomme ich Preisinformationen von Ihnen?

 - Per Telefon

Am schnellsten erhalten Sie die gewünschten Preisinformationen wenn Sie telefonisch Kontakt zu uns aufnehmen. Sie erreichen uns für Ihre Preisanfrage von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr unter folgender Telefonnummer: 04293-789 63 80.

 - Per E-Mail

Sie können Ihre Preisanfrage auch per E-Mail stellen. Bitte beachten Sie dass aufgrund der hohen Spambelastung und unserer Sicherheitseinstellungen häufig E-Mails nicht ankommen. Wir empfehlen Ihnen generell zuerst telefonisch Kontakt zu uns aufzunehmen.

Warum finde ich keine Preise auf dieser Webseite?

Da sich im Natursteingroßhandel permanent Einkaufsbedingungen ändern haben wir uns entschlossen keine Preise auf unseren Webseiten zu kommunizieren.

Bei uns ist der Naturstein-Preis maßgeblich von der Menge und dem Material das Sie bestellen abhängig. Wir sind stetig bemüht unsere Preise zu optimieren um Ihnen im Ergebnis faire und günstige Preise bieten zu können. Wir liefern ausschließlich Natursteine in Premium-Qualität.

Generell gilt bei uns umso größer Ihre Bestellung desto günstiger der Preis.

Wie viel kostet die Verpackung für Naturstein?

 - Verpackung von Natursteinfliesen ist kostenlos:

Wenn Sie bei uns Natursteinfliesen bestellt haben dann ist die Verpackung der Fliesen inklusive. Es werden Ihnen nur die benötigten Transportpaletten berechnet. Wir berechnen pro 1 Stück Palette (für bis zu 35 m² Natursteinfliesen) 14,50 EUR.

 - Verpackung individuell hergestellter Werkstücke:

Die Verpackung von Natursteinplatten bzw. die Verpackung für individuell hergestellte Werkstücke beträgt pro Stück zwischen 19,50-99,00 EUR je nach Umfang des Werkstückes.

Wie viel kostet der Transport?

Transportkosten sind immer abhängig von Abmessung, Gewicht und den vorhandenen Möglichkeiten zur Entladung bei Ihnen. Aus diesem Grund lassen sich hier keine genauen Aussagen machen.

Grundsätzlich kann man folgende Indikationen zu den Transportpreisen machen:

  • Natursteinplatten auf Maß ab Werk Deutschland: Preis pro ein Stück Palette ca. 149,00 EUR deutschlandweit (Inseln gegen Aufpreis).
  • Natursteinfliesen ab Lager Deutschland: Preis pro ein Stück Palette ca. 99,00 EUR.
  • Natursteinplatten auf Maß ab Werk Italien/Spanien/EU: Preis pro ein Stück Palette ca. 199,00 deutschlandweit.
  • Natursteinfliesen ab Werk Italien/Spanien/EU: Preis pro ein Stück Palette ca. 149,00 EUR.
  • +++ die Preis-Informationen sind unverbindlich und ohne Gewähr +++

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge oder einen Mindestwarenwert?

Eine Mindestbestellmenge gibt es für Naturstein-Lieferungen ab Lager oder Werk Deutschland bei uns nicht aber einen Mindestwarenwert für Bestellungen von netto 500,00 EUR (brutto = 595,00 EUR) zzgl. Verpackung und Transport.

Der Mindestwarenwert für Naturstein-Lieferungen ab Werk Italien oder Spanien beträgt netto 1.500,00 EUR (brutto = 1.785,00 EUR) zzgl. Verpackung und Transport.

Für Ihre Fragen erreichen Sie uns

Mo.-Fr. 8:00-17:00 Uhr
Tel.: 04293-789 63 80


Lieferung, Lieferzeiten & Transport


Wie erfolgt die Anlieferung meiner Bestellung?

Es gibt folgende Möglichkeiten der Anlieferung:

  • Die Anlieferung erfolgt mit einem LKW mit Hebebühne und Hubwagen inklusive Entladung bis Bordsteinkante. Die Anlieferung gilt generell für Natursteinfliesen, Bodenplatten und Werkstücke bis zu einer Länge inklusive Verpackung von max. 230 cm. 
  • Bei großen Werkstücken ab 230 cm Länge erfolgt die Anlieferung mit Kranfahrzeug und mit Entladung bis Bordsteinkante. Hier muss von Ihnen sichergestellt werden dass die Abladestelle mit einem 40 t Fahrzeug befahren werden kann.
  • Die Anlieferung erfolgt mit einem 40 t Fahrzeug ohne Entladung. Bei dieser Art der Anlieferung ist es zwingend notwendig dass vor Ort die Abladestelle mit einem 40 t Fahrzeug befahren werden kann und ein Gabelstapler oder Kran bei der Abladestelle zur Verfügung steht.
  • Bei besonders exklusiven Werkstücken erfolgt die Anlieferung mit einem LKW-Kurierdienst.

Kann ich einen Wunsch-Liefertermin vereinbaren?

Ja, das können Sie (gegen Aufpreis).

Werde ich vor der Anlieferung von der Spedition noch einmal kontaktiert?

Ja, die Spedition setzt sich mit Ihnen vorab in Verbindung um die Anlieferung mit Ihnen abzustimmen.

Mit welcher Lieferzeit habe ich bei einer Bestellung zu rechnen?

Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen Lieferung ab Lager oder Werk Deutschland und Lieferung ab Werk Italien bzw. Spanien.

Für Lieferungen aus Deutschland gelten in der Regel folgende Lieferzeiten:

  • Natursteinfliesen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen je nach Materialverfügbarkeit geliefert. In dringenden Fällen (gegen Mehrpreis) können verschiedene Natursteinfliesen auch innerhalb von 24-48 Stunden geliefert werden. Eine Express-Lieferung ist nicht bei allen Sorten möglich. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.
  • Natursteinplatten auf Maß werden in der Regel innerhalb von zehn Werktagen je nach Materialverfügbarkeit geliefert.

Für Lieferungen ab Werk Italien oder Spanien gelten in der Regel folgende Lieferzeiten:

  • Natursteinfliesen werden in der Regel innerhalb von 2-4 Wochen je nach Rohblock-Verfügbarkeit hergestellt und geliefert.
  • Natursteinplatten werden in der Regel innerhalb von 2-4 Wochen je nach Rohblock-Verfügbarkeit hergestellt und geliefert.
Für eventuelle Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz. Weitere Länder gerne auf Anfrage.

Für unsere Schweizer Kunden übernehmen wir auch die Zollformalitäten vollumfänglich.

Wie verhalte ich mich bei einem Transportschaden?

Bei der Übergabe bzw. Anlieferung Ihrer Bestellung müssen Sie bzw. eine von Ihnen bevollmächtigte Person die Ware annehmen und sofort auf Transportschäden überprüfen. Mit Ihrer Unterschrift bzw. der Unterschrift der von Ihnen bevollmächtigten Person bestätigen Sie die vollständige und fehlerfreie Anlieferung Ihrer Bestellung. Ab diesem Zeitpunkt endet die Transportversicherung und die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf Sie über.

Bitte beachten Sie zwingend folgendes:

  • Im Falle eines Schadens müssen Sie sich unbedingt einen Schadensbeleg mit der Unterschrift des Fahrers geben lassen.
  • Alle schadhaften Materialien sind per Bild zu dokumentieren.
  • Mit der Übergabe an Sie oder der von Ihnen bevollmächtigten Person endet die Transportversicherung. Spätere Reklamationen werden von der Versicherung nicht mehr anerkannt.

Ist meine Ware während des Transportes versichert?

Ja, alle Transporte zu unseren Kunden organisieren wir ausschließlich mit Transportversicherung.

Bitte beachten Sie zwingend folgendes:

  • Im Falle eines Schadens müssen Sie sich unbedingt einen Schadensbeleg mit der Unterschrift des Fahrers geben lassen.
  • Alle schadhaften Materialien sind per Bild zu dokumentieren.
  • Mit der Übergabe an Sie oder der von Ihnen bevollmächtigten Person endet die Transportversicherung. Spätere Reklamationen werden von der Versicherung nicht mehr anerkannt.

Kann ich meine bestellte Ware auch abholen?

Lieferung ab Werk oder Lager Deutschland

Sie können Ihre vorab bestellte Ware gerne auch persönlich abholen. Bitte beachten Sie dass Sie bei einer Selbstabholung ein geeignetes Fahrzeug zur Abholung benötigen. Die Beladung Ihres Fahrzeuges findet ausschließlich mit Gabelstapler oder Kran statt.

Sie können Ihre Ware an verschiedenen Zentrallagern unserer Hauspedition abholen. Eine Abholung kann zum Beispiel im Raum Bremen, Heidelberg, Osnabrück, Dortmund, Berlin und München erfolgen. Weitere gerne auf Anfrage

Lieferung ab Werk oder Lager Italien, Spanien oder andere EU-Länder

Lieferungen die wir ab Werk Italien, Spanien oder aus anderen EU-Ländern realisieren können generell nicht abgeholt werden. Es ist jedoch möglich die Ware bei einem Zentrallager unserer Hausspedition in Ihrer Nähe abzuholen. Hier entstehen leider keinerlei finanzielle Vorteile für Sie. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen die Ware bis zu Ihnen anliefern zu lassen.

Wichtiger Hinweis für lange Werkstücke über 230 cm

Für Werkstücke gilt eine maximale Länge von 230 cm pro einzelnes Werkstück. Längere Werkstücke sind lieferbar unter der Voraussetzung dass die Anlieferung ohne Entladung bei Ihnen stattfindet d. h. Sie benötigen vor Ort ein Abladegerät wie Gabelstapler oder Kran. Oder wir liefern diese langen Werkstücke über 230 cm mit einem Spezialfahrzeug gegen Aufpreis.

Für Ihre Fragen erreichen Sie uns

Mo.-Fr. 8:00-17:00 Uhr
Tel.: 04293-789 63 80


Natursteinfliesen & Bodenplatten


Sie können bei uns folgende Natursteinfliesen bestellen:

  • Marmorfliesen, antik Marmorfliesen, getrommelte Marmorfliesen, Marmor-Mosaikfliesen 
  • Travertin-Fliesen, antik Travertin-Fliesen, getrommelte Travertin-Fliesen, Travertin-Mosaikfliesen
  • Granitfliesen, antik Granitfliesen
  • Quarzit-Fliesen
  • Schieferfliesen
  • Hartgestein-Fliesen
  • Weichgestein-Fliesen

Unsere Kunden können aus über 300 Sorten Natursteinfliesen ihren persönlichen Favoriten auswählen. Natursteinfliesen können Sie bei uns mit folgenden Oberflächen bestellen: poliert, geschliffen, gelasert, sandgestrahlt, satiniert, antik, patiniert, gebürstet, geflammt und geflammt-gebürstet. Bitte beachten Sie dass nicht alle Natursteine mit jeder Oberflächenbearbeitung lieferbar sind.

Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

In welchen Formaten / Abmessungen sind Natursteinfliesen lieferbar?

Natursteinfliesen sind in folgenden Formaten lieferbar:

  • 30,5 cm x 30,5 cm x 1,0 cm
  • 61,0 cm x 30,5 cm x 1,0 cm
  • 40,0 cm x 40,0 cm x 1,0-1,1 cm*
  • 60,0 cm x 40,0 cm x 1,0-1,3 cm*
  • 60,0 cm x 60,0 cm x 1,0-1,3 cm*

*Die Dicke der Fliesen ist von der Naturstein-Sorte abhängig.

Antik getrommelte Marmor- und Kalksteinfliesen:

  • 10,0 cm x 10,0 cm x 1,0 cm
  • 15,0 cm x 15,0 cm x 1,0 cm
  • 20,0 cm x 20,0 cm x 1,0 cm
  • 30,5 cm x 30,5 cm x 1,0 cm
  • 40,0 cm x 40,0 cm x 1,0 cm

Jede unserer Natursteinfliesen-Lieferungen ist aus einem Naturstein-Block erster Qualität hergestellt, die Fliesen sind kalibriert (sie lassen sich so hervorragend im Dünnbett verlegen) und die Kanten sind gefast.

Natursteinfliesen können bei uns mit folgenden Oberflächen bestellt werden: poliert, geschliffen, satiniert, antik, patiniert, gelasert, gebürstet und geflammt-gebürstet.

Bitte beachten Sie: nicht alle Natursteinfliesen sind in jedem o. g. Format und nicht mit allen o. g. Oberflächenbearbeitungen lieferbar. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Besteht meine Bestellung aus nur einem Rohblock bzw. aus nur einer Charge?

Wir garantieren Ihnen dass jede einzelne Natursteinfliesen Kundenlieferung aus nur einem Rohblock bzw. aus nur einer Charge hergestellt ist. Zusätzlich garantieren wir unseren Kunden dass wir ausschließlich Natursteinfliesen in erster bzw. Premium Qualität liefern.

Was sind Bodenplatten? Wo können sie eingesetzt werden?

Wir bieten nahezu unser gesamtes Naturstein-Angebot auch als Bodenplatten an. Bodenplatten aus Naturstein können anders als die Bezeichnung "Bodenplatten" wahrscheinlich vermuten lässt als Wandbelag und Bodenbelag eingesetzt werden. 

Bodenplatten können von uns in 1,5 cm Stärke oder 2,0 cm Stärke geliefert werden. Bodenplatten sind auch teilweise in 3 cm und 4 cm Materialstärke lieferbar. 

Sie sind mit einem festen Breitenformat von 30,0 cm oder 40,0 cm sowie in freien Längen erhältlich. Bodenplatten sind nicht kalibriert und die Kanten gesägt. Gerne können wir Ihnen auf Wunsch auch Bodenplatten in festen Formaten liefern (sogenannte Formatplatten).

Bodenplatten aus Marmor oder anderen weichen Natursteinen können nur im Innenbereich verlegt werden. Bodenplatten aus Granit oder anderen harten Natursteinen können nahezu überall eingesetzt werden. Häufig werden sie auch im Außenbereich eingesetzt da sie aufgrund der Materialstärke von ab 1,5 cm auch geflammt oder geflammt-gebürstet hergestellt werden können und so die erforderliche Rutschsicherheit für den Außenbereich erfüllen. Aus diesem Grund werden Bodenplatten häufig auch als Terrassenplatten eingesetzt.

Bodenplatten im XXL Format

Naturstein-Bodenplatten können natürlich auch gerne auf das von Ihnen gewünschte Maß produziert geliefert werden. Sie finden für Böden bei uns auch Bodenplatten die als besonderes Highlight spiegelbildlich poliert geliefert werden können. Am häufigsten werden aber für Böden Natursteinfliesen eingesetzt. Bodenplatten können in einem Stück bis zu einer Größe von 250 × 200 cm geliefert werden.

Wichtiger Hinweis zu Bodenplatten aus Naturstein

Bodenplatten können nicht im Dünnbettverfahren verlegt werden sondern erst ab dem Mittelbettverfahren. Das beste Resultat bei der Verlegung erzielen Sie im Dickbettverfahren. Bodenplatten können eine Toleranz in der Stärke von +/- von 2 mm haben.

Natursteinfliesen sind nicht gleich Natursteinfliesen

In jedem Steinbruch auf dieser Welt gibt es immer verschiedene Qualitätsstufen des jeweiligen Natursteins. Wie sich jeder vorstellen kann gibt es in einem Steinbruch nicht permanent die beste Qualität. Aus diesem Grund werden Natursteine in verschiedene Qualitätsstufen eingeteilt. 

Wir garantieren unseren Kunden ausschließlich Natursteinfliesen in erster Qualität zu liefern.

Wo ist der Unterschied zwischen Natursteinfliesen und Bodenplatten aus Naturstein?

Natursteinfliesen haben ein festes Längen- und ein festes Breitenformat und sind in der Regel 1,0 cm stark, kalibriert auf Stärke und Breite (Natursteinfliesen können so problemlos im Dünnbettverfahren verlegt werden) und die Kanten sind gefast.

Natursteinfliesen finden am häufigsten im Innenbereich Anwendung da sie mit einer Stärke von 1 cm nicht geflammt werden können. Wir bieten unseren Kunden auch eine Sonderserie Natursteinfliesen für den Außenbereich. Ein spezielles Herstellungsverfahren macht dieses möglich. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Natursteinfliesen können als Wandbelag oder Bodenbelag eingesetzt werden. In der Regel können Natursteinfliesen auch auf einer vorhandenen Fußbodenheizung verbaut werden.

Bodenplatten hingegen sind je nach Naturstein-Sorte in 1,5 cm oder in 2,0 cm Stärke lieferbar. Unsere Bodenplatten haben ein festes Breitenformat von z. B. 30,0 cm aber verschiedene (freie-) Längen. Einige Naturstein-Bodenplatten können auch in festen Längen und Breiten geliefert werden (sogenannte Formatplatten). Bodenplatten sind nicht kalibriert und die Kanten gesägt.

Bodenplatten aus harten Natursteinen können mit der richtigen Oberflächenbearbeitung nahezu überall eingesetzt werden. Häufig werden harte Natursteine auch im Außenbereich eingesetzt da sie aufgrund der Materialstärke von ab 1,5 cm auch geflammt oder geflammt-gebürstet hergestellt werden können und so die erforderliche Rutschsicherheit für den Außenbereich erfüllen. Aus diesem Grund werden Bodenplatten häufig auch als Terrassenplatten eingesetzt.

Mit welchen Oberflächenbearbeitungen kann ich Fliesen oder Bodenplatten bestellen?

Natursteinfliesen oder Bodenplatten können bei uns mit folgenden Oberflächen bestellt werden: poliert, geschliffen, gelasert, sandgestrahlt, satiniert, antik, patiniert, gebürstet, geflammt und geflammt-gebürstet. Bitte beachten Sie dass nicht alle Natursteine mit jeder Oberflächenbearbeitungen lieferbar sind. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Hier finden Sie weitere Informationen zu der >>Oberflächenbearbeitung Naturstein<<.

Sind gelaserte Oberfläche R9/R10 lieferbar?

Als einer der wenigen Natursteinhändler bieten wir auch Natursteinfliesen, Bodenplatten und Werkstücke mit gelaserten Oberflächen an. Gelaserte Oberflächen können mit der Rutschhemmung R9 oder R10 hergestellt werden. Diese Oberflächenbearbeitung ist nur bei harten Natursteinen möglich.

Gelaserte Oberflächen werden nur auf Bestellung hergestellt.

Vorteil: Gelaserte Oberflächen werden optisch als polierte Oberflächen wahrgenommen. Der Naturstein wurde aber um die Eigenschaft der Rutschhemmung erweitert.

Was bedeutet rektifiziert? Sind Ihre Natursteinfliesen rektifiziert?

Der Begriff stammt eigentlich aus der Feinsteinzeug-Industrie und wurde von kreativen Mitbewerbern in die Natursteinbranche überführt.

Der Begriff rektifiziert sagt aus dass die Fliesen durch einen exakten finalen 90° Zuschnitt hergestellt wurden. Natursteinfliesen sind somit schon seit jeher rektifiziert wobei der Begriff hier eigentlich falsch ist da es bei Natursteinen kalibriert heißt was im Ergebnis das gleiche ist.

Mit kalibrierten oder rektifizierten Materialien können Sie ein besonders schmales Fugenbild herstellen.

Was bedeutet bei Natursteinfliesen kalibriert?

Unser Angebot Natursteinfliesen ist kalibriert auf Stärke und Breite. Kalibrierte Natursteinfliesen haben exakt das gleiche Format in Stärke und Breite. Abweichungen von +/- 1 mm Toleranz sind hier zulässig. Kalibrierte Natursteinfliesen lassen sich besonders gut im Dünnbettverfahren verlegen.

Die meisten kalibrierten Natursteinfliesen haben bei uns eine Stärke von 1,0 cm. In Ausnahmefällen bieten wir einige kalibrierte Sorten Natursteinfliesen in 1,1 oder 1,3 cm an.

Eine Kalibrierung können wir generell gegen Aufpreis auch bei Bodenplatten die ab Werk geliefert werden anbieten. Auch Rohplatten aus Naturstein können kalibriert geliefert werden.

Vorteil der Kalibrierung

Kalibrierte Natursteine lassen sich einfacher verarbeiten da keine zusätzlichen Maßnahmen erforderlich sind um Dickentoleranzen bei Fliesen oder Naturstein auszugleichen. Kalibrierte Natursteinfliesen lassen sich besonders gut im Dünnbettverfahren verlegen.

Kann ich mir meine Natursteinfliesen vorher ansehen?

Da unsere Kunden sich über ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz verteilen bieten wir die Möglichkeit der digitalen Natursteinfliesen-Auswahl. Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne Bildmaterial der vorhandenen Lagerware der von Ihnen gewünschten Natursteinfliesen.

Sie haben auch die Möglichkeit nach vorheriger Terminvereinbarung bei uns in unserer Musterausstellung vorbeizukommen um sich Ihren Natursteinfliesen-Favoriten im Original anzusehen.

Für Ihre Fragen erreichen Sie uns

Mo.-Fr. 8:00-17:00 Uhr
Tel.: 04293-789 63 80


Naturstein auf Maß


Über 300 Sorten Naturstein für Ihre ganz individuellen Werkstücke

Natursteinplatten für nahezu jeden Kundenwunsch. Wir liefern Ihnen vom umfangreichen filigranen Werkstück bis zur Serienproduktion alles aus Naturstein.

  • Fensterbänke
  • Treppen
  • Arbeitsplatten
  • Tischplatten
  • Abdeckplatten, Mauerabdeckplatten
  • Spezialbauplatten für z. B. Hinterleuchtung
  • Wandbilder aus Naturstein
  • Spiegelbildliche Platten
  • Duschrückwände
  • Duschwannen aus Vollstein
  • Badewannen aus Vollstein
  • Massive Bauteile
  • Grabmale & Grabsteine
  • Ganz individuell nach Ihren Vorgaben

Es gibt nahezu keine Grenzen. Bei Bedarf findet die Produktion Ihrer Natursteinplatten auf technisch höchstem Niveau statt. Die Wasserstrahlschneidetechnik, CNC-Bearbeitung, umfangreiches Kantenbearbeitungszentrum und 3-D Fräsungen flankieren unseren umfangreichen Service rund um Natursteinplatten.

Sie möchten alle benötigten Naturstein-Produkte aus einem Block gefertigt haben?

Auf Wunsch ist es bei uns möglich dass wir alle Ihre benötigten Produkte im Innen- und Außenbereich aus nur einem Rohblock hergestellt liefern.

Am beliebtesten ist zum Beispiel die Kombination Naturstein Arbeitsplatte, Fensterbänke und Fliesen aus einem Block. Auch Treppen und die dazugehörigen Natursteinböden können aus einem Block hergestellt geliefert werden.

Bei einer Produktion - alles aus einem Block - ist mit einer geringfügig längeren Lieferzeit zu rechnen. Bei Fragen hierzu nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.

Kann ich mir meine Natursteinplatte(n) vorher ansehen?

Da unsere Kunden sich über ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz verteilen bieten wir die Möglichkeit der digitalen Naturstein-Auswahl. 

Bei Natursteinplatten auf Maß senden wir Ihnen vorab Bildmaterial der Rohplatte aus der Ihr Werkstück hergestellt wird. Selbstverständlich wird erst nach Ihrer finalen Freigabe das Werkstück aus der Platte produziert.

Sie haben auch die Möglichkeit nach vorheriger Terminvereinbarung bei uns in unserer Musterausstellung vorbeizukommen um sich Ihren Naturstein-Favoriten im Original anzusehen.

Höchste Natursteinqualität perfekt verarbeitet.

In jedem Steinbruch auf dieser Welt gibt es immer verschiedene Qualitätsstufen des jeweiligen Natursteins. Wie sich jeder vorstellen kann gibt es in einem Steinbruch nicht permanent die beste Qualität. Aus diesem Grund werden Natursteine in verschiedene Qualitätsstufen eingeteilt. 

Für alle unsere Produkte gilt dass wir Naturstein und daraus hergestellte Produkte ausschließlich in 1. Qualität anbieten.

Mit welchen Oberflächenbearbeitungen kann ich Naturstein bestellen?

Natursteinplatten können bei uns mit folgenden Oberflächen bestellt werden: poliert, geschliffen, gelasert, sandgestrahlt, satiniert, antik, patiniert, gebürstet, geflammt und geflammt-gebürstet. Bitte beachten Sie dass nicht alle Natursteine mit jeder Oberflächenbearbeitungen lieferbar sind. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Hier finden Sie weitere Informationen zu der >>Oberflächenbearbeitung Naturstein<<.

Was ist technisch bei Natursteinplatten möglich?

Es wäre hier zu umfangreich alle Möglichkeiten aufzuzeigen die heute technisch machbar sind bei Naturstein. Mit uns haben Sie einen Partner gefunden der Ihnen nahezu jeden Wunsch aus Naturstein liefern kann.

Sie erhalten von uns auf Wunsch Spezialbauplatten zur Hinterleuchtung, Spezialbauplatten auf Glas, CNC gefräste Werkstücke aus Vollstein, Wasserstrahlzuschnitte, 3D Fräsungen und hochpräzise filigrane Einzelstücke bis zur Serienproduktion.

Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Die häufigsten Kundenfragen zu Naturstein-Fensterbänken

Können Sie Fensterbänke für den Innen- und Außenbereich liefern?

Ja Fensterbänke sind für den Innenbereich und den Außenbereich lieferbar. Außen-Fensterbänke werden von Kunden gerne mit einer Abtropfkante bestellt. Diese Abtropfkante ist ein Schnitt auf der Rückenseite der Fensterbänke der meist ca. 2 cm (kann nach Kundenwunsch geändert werden) hinter der Vorderkante erfolgt. Bei einer durchlaufenden Abtropfkante ist der Schnitt links und rechts an den kurzen Enden der Fensterbänke zu sehen. Wir bieten Ihnen auch einen sogenannten Todlauf an. D. h. Sie können den Schnitt an den kurzen Ecken nicht sehen.

Bei Innen-Fensterbänken ist eine Abtropfkante nicht erforderlich da sie dem kontrollierten abtropfen von Regenwasser dient.

In welchen Stärken können Fensterbänke geliefert werden?

Naturstein-Fensterbänke sind bei uns in den Stärken 2 cm, 3 cm und 4 cm lieferbar. Der Standard für Fensterbänke im Innen- und Außenbereich sind 2 cm Materialstärke.

Mit welchen Oberflächen sind Fensterbänke aus Naturstein lieferbar?

Naturstein-Fensterbänke sind mit allen von uns angebotenen Oberflächenbearbeitungen lieferbar. Lieferbare Oberflächen sind hochglanzpoliert, geschliffen, gebürstet, satiniert, antik, geflammt und geflammt-gebürstet.

Wichtiger Kunden-Hinweis zu Naturstein-Fensterbänken:

Es ist zu beachten dass Fensterbänke in der Regel aus Rohplatten hergestellt werden und Rohplatten sind nicht kalibriert. Somit können Fensterbänke aus Naturstein eine Dickentoleranz von +/- 2 mm haben. Der Zuschnitt Ihrer Maße erfolgt millimetergenau.

Häufige Kundenfragen zu Arbeitsplatten

Aus wie vielen Sorten Naturstein kann ich bei Ihnen meine Arbeitsplatte aussuchen?

Wir bieten Ihnen 300 Sorten sofort verfügbarer Natursteine zur Auswahl für Ihre Arbeitsplatte. Insgesamt stehen Ihnen auf Anfrage bei uns weit über 650 Sorten Naturstein aus aller Welt zur Verfügung aus denen Sie wählen können.

Was ist technisch möglich?

Technisch können wir Ihnen nahezu alle gewünschten Dienstleistungen und Bearbeitungen an Arbeitsplatten aus Naturstein anbieten. Einfräsen von Abtropfrillen oder ganzer Abtropflächen sind ebenso möglich wie filigrane Formen und individuelle Bearbeitung. CNC-Bearbeitung und die Wasserstrahlzuschnitt-Technik machen nahezu alles möglich.

Können Sie Arbeitsplatten für Innen und Außen liefern?

Ja Steinarbeitsplatten sind für den Innenbereich und die Outdoor-Küche lieferbar. Arbeitsplatten für den Außenbereich werden von Kunden gerne mit einer nicht glänzenden Oberfläche bestellt wie z. B. satiniert, geschliffen oder geflammt-gebürstet. 

In welchen Dicken können Arbeitsplatten geliefert werden?

Naturstein-Arbeitsplatten sind bei uns in den Stärken 2 cm, 3 cm und 4 cm lieferbar. Der Standard für Arbeitsplatten im Innen- und Außenbereich sind 3 cm Materialstärke. Auf Wunsch können auch Dicken von 6 cm bis 30 cm realisiert werden.

Mit welchen Oberflächen sind Arbeitsplatten aus Naturstein lieferbar?

Naturstein-Arbeitsplatten sind mit allen von uns angebotenen Oberflächenbearbeitungen lieferbar. Lieferbare Oberflächen sind: hochglanzpoliert, geschliffen, gebürstet, satiniert, antik, geflammt und geflammt-gebürstet.

Wichtiger Kunden-Hinweis zu Naturstein-Arbeitsplatten:

Bitte beachten Sie dass Arbeitsplatten in der Regel aus Rohplatten hergestellt werden und Rohplatten sind nicht kalibriert. Somit können Arbeitsplatten aus Naturstein eine Dickentoleranz von +/- 2 mm haben. Der Zuschnitt Ihrer Maße erfolgt millimetergenau. Auf Wunsch und gegen Aufpreis können Naturstein-Arbeitsplatten auch kalibriert geliefert werden.

Können Sie auch massive Werkstücke aus Vollstein liefern?

Ja wir können Ihnen gerne auch massive Werkstücke aus Naturstein ganz nach Ihren Wünschen angefertigt liefern.

Kann ich bei Ihnen Natursteintreppen für den Innenbereich und Außenbereich bestellen?

Ja Steintreppen können bei uns für den Innen- und Außenbereich bestellt werden. Im Außenbereich muss natürlich auf eine erhöhte Rutschsicherheit geachtet werden. Auch im gewerblichen Innenbereich ist eine rutschhemmende Oberfläche vorgeschrieben.

Aus wie vielen Sorten Naturstein kann ich bei Ihnen meine Treppe aussuchen?

Wir bieten Ihnen 300 Sorten sofort verfügbarer Natursteine zur Auswahl für Ihre Treppe. Insgesamt stehen Ihnen auf Anfrage bei uns weit über 650 Sorten Naturstein aus aller Welt zur Verfügung aus denen Sie wählen können.

Was ist technisch möglich?

Technisch können wir Ihnen nahezu alle gewünschten Dienstleistungen und Bearbeitungen an Treppen aus Naturstein anbieten. CNC-Bearbeitung und die Wasserstrahlzuschnitt-Technik machen nahezu alles möglich.

In welchen Dicken können Treppenstufen geliefert werden?

Naturstein-Treppen sind bei uns in den Stärken 2 cm, 3 cm und 4 cm lieferbar. Der Standard für Treppen im Innen- und Außenbereich sind 3 cm Materialstärke für die Auftrittstufen und 2 cm Materialstärke für die Setzstufen. 

Mit welchen Oberflächen sind Treppen aus Naturstein lieferbar?

Naturstein-Treppen sind mit allen von uns angebotenen Oberflächenbearbeitungen lieferbar. Lieferbare Oberflächen sind: hochglanzpoliert, gelasert, geschliffen, gebürstet, satiniert, antik, geflammt und geflammt-gebürstet.

Wichtiger Kunden-Hinweis zu Naturstein-Treppen:

Bitte beachten Sie dass Treppen in der Regel aus Rohplatten hergestellt werden und Rohplatten sind nicht kalibriert. Somit können Treppen aus Naturstein eine Dickentoleranz von +/- 2 mm haben. Der Zuschnitt Ihrer Maße erfolgt millimetergenau. Auf Wunsch und gegen Aufpreis können Naturstein-Treppen auch kalibriert geliefert werden.

Für Ihre Fragen erreichen Sie uns

Mo.-Fr. 8:00-17:00 Uhr
Tel.: 04293-789 63 80


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Granitfliesen Marmorfliesen Schiefer-Fliesen


Edle Natursteinfliesen aus aller Welt. Wir liefern Ihre Fliesen innerhalb Deutschland, Österreich & Schweiz. Wir garantieren umfassenden Service und beste Natursteinfliesen-Qualität und das zu sehr guten Konditionen. Gute Kontakte zu Steinbrüchen, Produktionsbetrieben und Großhändlern vor Ort flankieren unser Angebot.

Fast jeden Kundenwunsch aus Naturstein - ein adäquates Auftragsvolumen vorausgesetzt - können wir realisieren.

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